Privacy policy

Bij Labxeloria respecteren we uw privacy en zetten we uns in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuuradres

• Bezorgadres

• Bestel- en transactieinformatie

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Vragen van klanten en communicatie

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via vertrouwde betalingsproviders en wordt niet door ons opgeslagen, tenzij dit wettelijk of operationeel vereist is.

Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

• Bestellingen te verwerken en af te handelen

• Veilige betalingen te verwerken

• Leveringen te regelen

• Bestelbevestigingen en tracking-updates te sturen

• Te reageren op vragen van klanten

• Onze website en diensten te verbeteren

• Frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen

• Te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van de website te analyseren.

Cookie-instellingen kunnen meestal worden beheerd via uw browser.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of misbruik.

Externe dienstverleners

Waar nodig kunnen relevante gegevens worden gedeeld met vertrouwde diensten, waaronder:

• Betalingsverwerkers

• Koeriers- en logistieke bedrijven

• Hostingproviders van websites

• Analysediensten

• Fraudepreventiediensten

• Klantenservicediensten

Uw rechten

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens waar van toepassing.

Contact

Labxeloria Grote Baan 111 9100 Sint-Niklaas België